日本集運倉庫位於東京，運作方式與中國不同，請詳讀以下～喵
特別注意
1.請勿用中國集運觀念看待日本集運，各國倉庫、海關、當地快遞，運作規定皆不同
2.收件地址要照我們提供的方式填寫：地址最後一定要加上CW241-奶油貓會員編號，如下圖
3.日本包裹預報方式與中國不同，只需預報快遞單號的阿拉伯數字，No英文No符號
4.日本集運系統操作流程與中國集運大多相同，使用方法請見集運系統操作流程
運費
下為時效較快的線路，運費較高
｜230元／KG＋80元台灣派送費
｜1單一訂單超過五個包裹，第六個包裹起每個包裹加收15元台幣
｜滿6公斤免收80元，未滿1公斤以1公斤計算
運輸方式
空運：1週3個航班
時效
｜入庫約1個工作天
｜打包約1-3個工作天
｜出庫後約3-5個工作天到家
包裹限制
｜重量不得超過65公斤
｜尺寸不得超過75*75*150公分
｜單筆訂單總額不得超過12萬日圓，超過12萬請分多張訂單申請集運
｜如想運輸品牌相關物品，相關限制請先與客服諮詢
賠付規定
國際快遞不包損壞賠償（請務必包裝妥當）
倉庫規定
｜免費倉儲30天
｜暫不提供驗貨服務
｜拒收海外發至日本倉包裹
｜日本境內退換貨收100元台幣手續費（憑商家同意退換截圖證明）
包裝加強
氣泡棉／紙箱／氣柱／防水膜
打包規定
｜訂單為單件包裹，原包裝出貨
｜訂單為多件包裹，減材出貨
｜拒絕取消訂單重新打包
｜暫不提供打包完的照片
｜訂單只能裝箱，不能裝袋，本身紙箱破損也會進行紙箱更換
減材包裝
當您在日本電商下單各種商品，送到日本倉庫後，倉庫將會進行減材再一起打包裝箱，因日本包裹出口只能裝箱，不能裝袋，本身紙箱如果破損也會進行紙箱更換，因此必須減材以免導致體積運費過高。
減材代表會拆掉所有商品最外層的包裝，例如裝著商品的快遞紙箱，並非指商品本身的包裝。請見下圖參考，客服女神購買的腮紅，紙箱是東京倉庫裝箱，而腮紅本來就沒有外包裝，只有商家做的氣泡膜保護。
體積＆材積
體積重計費
體積重大於實重的包裹會以全拋計費，計算方式為長*寬*高/6000。舉例：包裹50*50*40公分、實重10公斤，計算出的體積重是17公斤，最後計費重為17公斤，此包裹以230/KG*17＝3910元台幣收費。
材積重計費
台灣派送公司如新竹貨運對於材積重判定極嚴格，所以當您的包裹由奶油貓轉交給派送公司時，會收取材積每才30元。奶油貓會替您吸收3才，超過3才開始收費，超過40公斤則會收轉板費，轉版費用會等台灣派送公司通知後告知您。
